じっくり30日保証
画面越しだけでは伝えきれないのがネット通販。
実物の商品をじっくりご検討いただくために、商品到着日から 30日間 未使用品に限り返品交換を承ります。
到着から30日間使える返品交換サービス
- 未使用品に限り商品の返品を受け付けます
- 弊社不備の場合は使用後であっても返品交換いたします
返品手順
商品到着後30日以内にご連絡ください
お荷物に同封されている返品交換シートに必要事項を記入
返品交換シートと対象商品をご返送ください
お客様都合での返品ご希望の場合、以下の項目に全て該当するかご確認ください。
- 付属品が揃っている(外装の箱や袋を破棄された場合は代わりのものでご代用ください)
- おなまえ刺繍商品ではない
- 販売ページに【返品不可】の記載なし
- 洗濯(水通しを含む)をしていない
- お客様のもとで汚れ、毛、ほこりなどの付着がない
- お客様のもとで傷や破損が生じていない
- お客様のもとでにおいがついていない
送料について
弊社不備による返品の場合
・誤発送
・30日以内の破損
など
着払い
(ココデシカ負担)使用済みであっても返品交換をお受けいたします。送料はココデシカ負担となりますようお手数ですが着払いにてご返送ください。
お客様都合による返品の場合
・注文間違い
・不要になった
など
元払い
(お客様負担)未使用品※に限り返品をお受けいたします。お客様のご負担(元払い)にてお願いいたします。
返送先
〒454-0026
愛知県名古屋市中川区笈瀬町2丁目3−3
052-363-2339
株式会社サンデシカ 返品交換係
納得のお買い物にしたいから
ネット通販は便利な反面実物を見ることができず、お買い物しにくく感じることがあるかと思います。
妊娠出産育児に関係するお買い物の場合、ママの体調やお子さんの成長に合わせて必要性や要望が変化することもあるものです。
ココデシカでは【じっくり30日間返品保証】として、お届け後もじっくり検討していただき納得のお買い物をお楽しみいただきたいと考えています。
商品やお手入れについて不安な点があり返品をご検討されていましたら、お問い合わせいただくことで解決することができるかもしれません。ぜひお気軽にお問い合わせください。